Недостаточно функционала текущей платформы
Проблема:
Постоянно не хватает функционала, даже, казалось бы, самого базового. Из-за этого приходится обращаться к дорогостоящим разработчикам, теряя дополнительное время и деньги.
Решение:
На платформе InSales широчайший функционал, включая бонусные системы, работу с товарами и остатками, группы товаров, личный кабинет клиента, интеграции с маркетплейсами и соцсетями, а также многое другое. Редактор дизайна магазина постоянно совершенствуется. Только за 2020 год мы выпустили более 500 пунктов обновлений системы и функционала. Это наша сильная сторона.
Не хватает готовых модулей и сложная установка
Проблема:
Не хватает готовых модулей, либо те интеграции, которые есть – очень проблемные, трудно устанавливаются, постоянно слетают или не работают стабильно.
Решение:
В нашей библиотеке более 300 готовых модулей и интеграций со всеми необходимыми сервисами и приложениями, начиная от доставки и оплаты, заканчивая маркетинговыми и бухгалтерскими инструментами автоматизации управления интернет-магазином.
Нет нужных интеграций с маркетплейсами и соцсетями
Проблема:
В пиковый момент популярности маркетплейсов приходится выгружать товары туда чуть ли не вручную, так как большинство CMS не позволяет автоматизировать этот процесс. Приходится переключаться со вкладки на вкладку и делать много рутинной работы.
Решение:
В InSales уже есть интеграции с OZON, Wildberries, AliExpress, Avito, СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет, а также Товары ВКонтакте и Товары ОК. Всеми продажами можно управлять из одного окна, смотреть аналитику и автоматизировать работу с площадками.
Невозможно гибко работать с дизайном без знаний программирования
Проблема:
Часто возникает необходимость внести изменения в дизайн магазина, но сделать это самостоятельно и оперативно не получается – необходимы глубокие знания языков программирования (HTML, CSS, JavaScript и других).
Решение:
Наша галерея насчитывает более 45 адаптивных шаблонов дизайна для интернет-магазина, предназначенных для различных ниш. Благодаря понятному редактору шаблонов, можно в любой момент внести изменения в дизайн сайта.
Отсутствует техподдержка или долго отвечает на вопросы
Проблема:
На текущей платформе отсутствует адекватная техническая поддержка или её ответ приходится ждать по несколько дней, теряя деньги и время.
Решение:
Мы оказываем круглосуточную помощь 365/24/7 через тикетную систему и e-mail, выполняем небольшие доработки по сайту, а также рекомендуем проверенных партнёров-разработчиков для объёмных задач.
Непонятный и сложный интерфейс текущей платформы
Проблема:
При виде панели управления текущей платформы бросает в холодный пот, трудно разобраться в интерфейсе – куда нужно нажать, с чего начать работу по созданию магазина, где найти нужную кнопку?
Решение:
В InSales бэк-офис разработан по принципам UX-дизайна для удобства в навигации и пользовании всем функционалом платформы. Также мы постоянно публикуем обучающую документацию и видео-контент, чтобы помочь освоить все функциональные преимущества InSales.
Не устраивает работа и ненадёжность хостинга
Проблема:
Постоянно «падает» хостинг и приостанавливается работа вашего интернет-магазина? Не хватает мощностей при увеличении количества товаров и объёма трафика на сайт?
Решение:
Мы смело называем наш хостинг надёжным, так как в InSales распределенная система серверов, сеть доставки контента по России и СНГ, лучшая система обнаружения и фильтрации DDoS-атак.
Огромные затраты на программистов и доработки магазина
Проблема:
Доработки функционала, интеграций или дизайна интернет-магазина требуют больших финансовых затрат на оплату работы специалистов? Устали терять огромные деньги при любых необходимых изменениях?
Решение:
В InSales мы понимаем, как важна независимость в управлении интернет-магазином, поэтому непрерывно разрабатываем бесплатные шаблоны дизайнов, готовые интеграции и модули, сервисы по автоматизации продаж, продвижения и сбора аналитики. Если у вас появится индивидуальный запрос на доработку функционала – мы предложим услуги наших сертифицированных партнёров по приемлемой цене.
